Que faire si mon colis arrive endommagé ou incomplet ?

À la réception, vérifiez l'état de votre colis. Si vous constatez une anomalie (paquet ouvert, produit abîmé), notez des réserves manuscrites sur le bon de livraison. Contactez ensuite immédiatement notre Service Clients par email ou téléphone (dans les 8 jours maximum) pour que nous puissions régler le problème.